Правила возврата и обмена нашего товара.
![]() 100% гарантия возврата |
![]() Возврат в течении 14 дней |
![]() Не обманываем |
![]() Мы всегда на связи |
Заказанный товар в нашем интернет магазине вы всегда можете обменять или вернуть. У вас есть на это 14 дней с момента покупки товара! Важно понимать, что товар должен быть полностью укомплектован, а упаковка целой. Товар не должен иметь признаков использования.
Мы делаем наше сотрудничество максимально комфортным.
ЕСЛИ ТОВАР НЕ ПОДОШЕЛ, МЫ ВЕРНЕМ ВАМ ДЕНЬГИ.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней на основании п. 4 ст. 26.1. закона "О защите прав потребителя". Товар не должен иметь признаков использования, сохранять целостность упаковки и иметь полную комплектацию. Вам нужно приложить сопроводительные документы (чек, накладную и пр.).
Товар с индивидуальной обработкой, в случае если изделие надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит. На основании закона «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ» Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара п.4 Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. К товарам с индивидуальной обработкой относятся те товары, которые изготовлены, например, по вашим размерам или другим индивидуальным характеристикам. Возврату и обмену подлежат только товары из нашего каталога, стандартного размера.
ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вам необходимо написать письмо на электронную почту help@kupishtori.ru. Наш менеджер свяжется с вами в течение одного часа. Доставка товара производится за ваш счет. Так же, возврату не подлежит стоимость доставки вашего заказа вам. Перечисление средств производится в течение 10 рабочих дней после получения товара у нас в офисе и проведения экспертизы.
Возврат товара по Москве и Московской области 20 км от МКАД может быть осуществлен выездом нашего курьера (стоимость 300 руб.)
ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
Вам необходимо написать письмо на электронную почту help@kupishtori.ru и обязательно приложить фото бракованного товара.. Наш менеджер свяжется с вами в течение одного часа. Если вы хотите обменять изделие, мы отправим вам новое и оплатим все услуги доставки. Если вы решите вернуть деньги, мы перечислим вам денежные средства в течение 10 рабочих дней после получения товара у нас в офисе и проведения экспертизы.